Términos y Condiciones

Bienvenido a Coolbet Chile. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Información General

Coolbet Chile ofrece servicios de apuestas deportivas, casino en línea y otros juegos de azar regulados.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que tienes al menos 18 años o la edad legal para apostar en tu jurisdicción.

El uso del sitio está prohibido en regiones donde las apuestas en línea sean ilegales.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Debes proporcionar información personal verídica y actualizada al crear tu cuenta.

Cada usuario puede tener solo una cuenta. Las cuentas duplicadas serán bloqueadas o eliminadas.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión.

3. Depósitos y Retiros

Los métodos de pago aceptados están disponibles en la sección de Banca del sitio web.

Coolbet Chile se reserva el derecho de verificar tu identidad antes de procesar retiros.

Los tiempos de procesamiento pueden variar según el método seleccionado.

4. Apuestas y Juegos

Las apuestas realizadas no pueden modificarse una vez confirmadas.

Nos reservamos el derecho de cancelar apuestas si se detecta actividad sospechosa o errores evidentes en las cuotas.

El uso de software o herramientas externas para manipular los resultados está estrictamente prohibido.

5. Bonos y Promociones

Todas las ofertas y bonos están sujetos a términos específicos que se detallan en cada promoción.

Los bonos no pueden ser transferidos entre cuentas.

Coolbet Chile puede modificar o cancelar promociones en cualquier momento sin previo aviso.

6. Conducta del Usuario

El uso de lenguaje ofensivo, actividades fraudulentas o intento de manipulación resultará en la suspensión o cancelación de tu cuenta.

No puedes utilizar nuestro sitio para actividades ilegales o no autorizadas.

7. Seguridad y Privacidad

Tu información personal será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con las leyes locales.

Coolbet Chile utiliza tecnologías avanzadas de encriptación para garantizar la seguridad de tus datos.

8. Responsabilidad Limitada

Coolbet Chile no será responsable de pérdidas económicas derivadas del uso del sitio. Apostar implica un riesgo financiero, y te recomendamos jugar de manera responsable.

No garantizamos acceso ininterrumpido al sitio web debido a mantenimientos, problemas técnicos o eventos externos.

9. Modificaciones de los Términos

Coolbet Chile puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios a través del sitio web.

El uso continuo del sitio implica la aceptación de los términos actualizados.

10. Atención al Cliente

Si tienes dudas o necesitas asistencia, contáctanos a través de nuestro Centro de Soporte o formulario de contacto.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta bajo la jurisdicción correspondiente.

Última actualización: 2024-01-20