1. Nuestro Compromiso

• • Promover el juego como una forma de diversión y entretenimiento.
• • Prevenir el juego compulsivo o irresponsable.
• • Proteger a los menores y a las personas vulnerables.

2. ¿Cómo Jugar de Forma Responsable?

• • Define un presupuesto para jugar y no lo excedas.
• • Establece límites de tiempo y no permitas que el juego interfiera con tus responsabilidades.
• • No juegues para recuperar pérdidas. Apostar no es una solución a problemas financieros.
• • Juega solo cuando estés en un estado mental positivo, evita apostar bajo la influencia del alcohol o el estrés.
• • Recuerda que el juego es una actividad de azar: no existen estrategias garantizadas para ganar.

3. Herramientas de Autoayuda

En Coolbet Chile ofrecemos herramientas que te ayudan a controlar tu actividad:

• • Límites de Depósito: Puedes establecer límites diarios, semanales o mensuales.
• • Autoexclusión: Si necesitas un descanso, puedes autoexcluirte temporal o permanentemente.
• • Historial de Actividad: Revisa tu historial de apuestas para llevar un control claro de tu juego.

Para activar cualquiera de estas herramientas, visita la sección Juego Responsable de tu cuenta o contacta a nuestro equipo de soporte.

4. Reconocer los Signos de Juego Problemático

Si respondes "sí" a alguna de estas preguntas, podrías estar desarrollando una relación no saludable con el juego:

• • ¿Gastas más dinero en apuestas de lo que puedes permitirte perder?
• • ¿Ocultas tu actividad de juego a amigos o familiares?
• • ¿Sientes ansiedad o frustración si no puedes apostar?
• • ¿Apuestas para escapar de problemas personales o emocionales?

Si reconoces estos signos, considera buscar ayuda profesional.

5. Protección a Menores

El juego está estrictamente prohibido para menores de 18 años. En Coolbet Chile:

• • Utilizamos medidas de verificación de edad durante el registro.
• • Recomendamos que los padres utilicen herramientas de control parental como NetNanny o Qustodio para proteger el acceso a dispositivos.

6. Recursos de Ayuda Externa

Si sientes que necesitas ayuda adicional, contacta con organizaciones especializadas:

• • Jugadores Anónimos Chile: [Enlace o Teléfono]
• • Gambling Therapy: [Enlace Internacional]

Estas instituciones ofrecen apoyo y recursos gratuitos para jugadores y sus familias.

7. Contacto

Si tienes dudas o necesitas orientación sobre nuestras herramientas de Juego Responsable, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Soporte.